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送料について
ご注文前に必ずご確認ください。

なお、10,500円以上お買い求めいただいた場合、送料無料でお届けします♪

メール受信設定について
【重要】メールが受信できないお客様へ

当店からの重要なメールはすべてPCから送信されます。以下の点にご注意ください：

スマホの設定: 常に『PCメール受信可』にしてください。
迷惑メールフォルダ: PCで受信されている場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
メールアドレスの確認: 登録したメールアドレスに間違いがないか再確認してください。
お届けについて
海外からの商品お届けについてのご案内です。以下の点をご理解の上ご利用ください：

お届け日数: 通常10日～25日でお届けしますが、最大で1ヶ月かかる場合もございます。
複数商品購入時の配送: 商品が別々に届く場合があります。
再配送不可: 長期不在や住所不備で受け取りができなかった場合、再配送や返金はできません。
送料: お客様から800円をお支払いいただきますが、実際の送料はそれ以上かかっています。
そのため、再配送が必要な場合は高額な費用がかかり、商品は破棄扱いとなります。

海外倉庫からの発送
発送プロセス:

【海外倉庫・工場】→【海外内の配送】→【お客様へ発送】
お届けに時間がかかることや、トラブルが発生する可能性があります。ご理解ください。
ご注文後すぐに手配を開始しますが、一度動き出した商品はキャンセルできません。

注意点
注文内容の変更不可: ご注文後のサイズ、カラーの変更はできません。
簡易包装: できるだけ早く安くお届けするため、航空便による簡易包装でお届けします。
在庫切れや不良品: ご注文後に在庫切れや不良品が発覚した場合、ご注文が確定できないことがあります。
インポート製品の品質: 小さな汚れや縫製の甘さなどがある場合があります。気になる方はご購入をお控えください。
返品・返金について
不良品やご注文と異なる商品が届いた場合のみ、到着から3日以内に不良箇所が分かる写真を添付してお問い合わせください。
使用された商品や、洗濯・お直しされた商品は返品をお受けできません。

よくある質問
Q. 運送会社は選べますか？
A. すみません、選べません（海外倉庫が運送会社を設定します）。

Q. 追跡ができません。
A. 海外からの発送となるため、追跡情報が反映されるまで3～4日かかる場合があります。

Q. サイズ選びを間違えました。
A. サイズ間違いによる返品はお受けできません。慎重にお選びください。

ご利用に関するお願い
ご注文後のキャンセルや受取拒否について: サービス継続のため、キャンセルや受取拒否をされると商品価格を上げざるを得ません。ルールを守っていただけない方は、今後のご利用をお断りする場合がございます。